Raisa's World: AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA (RESUME MSDM PERT 12)

Mengukur biaya dan manfaat keseluruhan program manajemen SDM
Membandingkan efisiensi dan efektivitas keseluruhan program manajemen SDM dengan kinerja organisasi dimasalalu, kinerja organisasi lain yang dapat dibandingkan efektivitasnya, dan tujuan organisasi.

Membantu memberikan kontribusi yang signifikan terhadap tujuan-tujuan organisasi dan penciptaan nilai departemen SDM
Mendapatkan umpan balik, baik dari karyawan maupun manajer yang berkaitan dengan tugas-tugas dan pengelolaan SDM
Membantu manajer SDM dalam membuat keputusan

Mengevaluasi keefektifan berbagai fungsi SDM - rekruitmen dan seleksi, kompensasi, pelatihan, penilaian kinerja, dsb.
Menganalisis kontribusi fungsi SDM pada operasi binis perusahaan
Melakukan benchmarking kegiatan SDM untuk mendorong perbaikan terus menerus
Mengidentifikasi berbagai masalah strategik dan administratif implementasi fungsi SDM
Menganalisis kepuasan para pengguna pelayanan departemen SDM

Menilai keterkaitan dan konsistensi kebijakan dan prosedur SDM dengan tujuan dan strategi perusahaan;
Mempelajari rencana bisnis jangka panjang, dan melakukan peninjauan lingkungan secara sistematis guna mengungkap tren-tren yang berubah

Merupakan penilaian atas berbagai fungsi yang dijalankan departemen SDM.
Terdiri atas:
A. Audit Sistem Informasi Sumber Daya Manusia
B. Audit Penyediaan dan Pengembangan SDM
C. Audit Kontrol dan Evaluasi Organisasi

Kinerja departemen SDM dinilai efektif jika mampu mencapai tujuan perusahaan dan sekaligus juga memenuhi kebutuhan para karyawan.
Jika kebutuhan karyawan tidak terpenuhi, maka cenderung akan timbul turnover, kemangkiran, dan aktivitas serikat pekerja
Moral dan kepuasan karyawan adalah prekondisi atau prasyarat bagi peningkatan produktivitas, keresponsifan, kualitas, dan pelayanan pelanggan.
Kepuasan karyawan dapat diukur dengan survei kepuasan (satisfactory survey) yang dilakukan secara periodik

Menilai dan mengukur berbagai kegiatan MSDM para manajer lini. Apakah sesuai dengan berbagai kebijakan, prosedur, dan aturan yang berlaku?

Mengantisipasi berbagai regulasi dan informasi yang akan diterapkan oleh pemerintah
Menetapkan program dan prosedur untuk menjamin pemenuhan regulasi pemerintah

Partisipasi dan keterlibatan dalam pengambilan keputusan
Pengakuan (recognition) terhadap kinerja
Akses terhadap informasi secara memadai untuk melaksanakan pekerjaan dengan baik
Dorongan aktif untuk menjadi kreatif dan menggunakan inisiatif
Dukungan untuk inovasi dan perbaikan kerja
Tingkat dukungan dari fungsi staf
Kondisi dan iklim pekerjaan
Pekerjaan itu sendiri

Perencanaan survei. Sasaran survei harus ditentukan secara jelas
Perencanaan kuesioner. Kuesioner harus mencakup semua faktor situasi kerja yang
diyakini berhubungan dengan kepuasan dan ketidakpuasan karyawan
Pengadministrasian kuesioner. Karyawan perlu diorientasi agar memahami maksud survei. Prosedur yang biasa diterapkan adalah menyebarkan kuesioner secara anonim pada waktu kerja.
Penganalisisan data. Tabulasi dapat dirinci berdasar departemen, jenis kelamin, status
karyawan, jenjang, dan kategori lain. Komparasi hasil survei sebelumnya dan komparasi antar departemen akan memberikan wawasan bagi perbaikan
Pengambilan tindakan korektif. Setelah masalah diidentifikasi, tindakan korektif dapat diambil. Balikan tentang hasil survei dan tindak lanjut yang direncanakan pihak manajemen perlu dikomunikasikan kepada karyawan

Raisa's World